Mayo 7, 2021
Litigios sobre el teclado del Macbook
En marzo de 2021, un juez federal de California certificó un grupo de compradores de ordenadores portátiles MacBook equipados con teclados "mariposa" supuestamente defectuosos en virtud de la encuesta Choice-Based Conjoint (CBC) y el análisis asociado del director gerente de Econ One , Hal Singer.
La metodología de la encuesta CBC del Dr. Singer incluía la incorporación de un atributo del producto que coincidía con el supuesto defecto del teclado en cuestión. Su análisis de valoración determinó el descuento sobre el precio de catálogo que Apple habría necesitado ofrecer para compensar la disminución de valor experimentada por los consumidores en presencia del teclado defectuoso.
El juez determinó que el análisis del Dr. Singer era "fiable", "pertinente" y "útil", y "considera el [informe] del Dr. Singer como prueba de que el método de análisis CBC puede modificarse y adaptarse para captar con precisión los daños de toda la clase".
El equipo del Dr. Singer estuvo dirigido por los economistas de Econ One Kathryn Kaduck y Augustus Urschel, que desarrollaron y aplicaron el diseño de la encuesta CBC.